Русский  |   English  |   Deutsch  |   Espanol  |   العربية  |   简体中文   Версия для слабовидящих

Система грузообработки

Логин:
Пароль:

Информация о грузе

Введите полный номер
накладной:

Расписание грузовых рейсов

Отправление:

Внутренние Воздушные Линии

(получение груза. памятка клиента)

  1. 1. На территории ООО "ДОМОДЕДОВО КАРГО" ДТК-1 Клиент обращается к Агенту БГП 6 класса в окно 25, 26 «Информирование и выдача документов на прибывший груз».
    Примечание:

    • Получить информацию о тарифах на оказываемые услуги можно по ссылке.
    • Схема проезда до грузового терминала доступна по ссылке.
    • Въезд / Выезд клиентов на ТС на территории грузового терминала автоматизированы и осуществляются посредством идентификации Билета парковочного на выездной стойке.
    • Ознакомиться с Порядком по организации доступа ТС можно по ссылке.
    • Тарифы на размещение автотранспорта размещены по ссылке.
    • Парковка транспортного средства осуществляется исключительно на специально отведенных местах (парковках)!
    • Все контактные данные для связи расположены по ссылке.

  2. 2. Предоставляет Агенту БГП 6 класса следующие документы:

    • телеграмму-оповещение о прибывшем грузе или номер авианакладной прилетевшего груза;
    • документы для получения груза:


    ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО:

     Если получает лично  Документ, удостоверяющий личность
    Если получает через представителя 1. Нотариально заверенная доверенность;
    2. Документ, удостоверяющий личность представителя

    ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО:

     Если получает лично руководитель  1. Документ, удостоверяющий личность;
    2. По выбору (ст. 185-186 ГК РФ): - оригинал или заверенная нотариусом или ЕИО копия документа о назначении на должность единоличного исполнительного органа юридического лица (такими документами являются: протокол общего собрания участников – акционеров, совета директоров – или решение единственного участника/учредителя;
    - печать организации;
    - штамп организации с указанием организационно-правовой формы, названия компании и местонахождения
    Если получает через представителя 1. Документ, удостоверяющий личность представителя:
    2. По выбору (ст. 187 ГК РФ):
    - нотариально заверенная доверенность;
    - доверенность с печатью организации (ссылка на образец: доверенность + доверенность, выдаваемая в порядке передоверия (ст. 187 ГК РФ));
    - печать организации;
    - штамп организации с указанием организационно-правовой формы, названия компании и местонахождения

    ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ:

     Если получает лично  1. Документ, удостоверяющий личность представителя
    2. Свидетельство/уведомление о постановке на налоговой учет или печать* * печать нужна, если ИП работает с печатью
    Если получает через представителя 1. Документ, удостоверяющий личность представителя
    2. По выбору:
    - Нотариально заверенная доверенность
    - Доверенность в простой письменной форме, заверенная печатью ИП
    - Печать ИП

    Примечание: Доверенность от организации-получателя на получение груза может быть выдана на длительный период, поэтому Получатель с представлением копии предъявляет Агенту БГП 6 класса, оригинал доверенности.

  3. 3. Получить у Агента БГП 6 класса авианакладную, и, при наличии, сопроводительные документы.

    4. При необходимости, в зависимости от характера груза, обратиться в органы санитарно-карантинного, ветеринарного, фитосанитарного контроля, расположенные в ДТК-1 на втором этаже.


    5. При получении экземпляра авианакладной Клиент заполняет и подписывает «Заказ на выдачу прибывшего груза по авианакладной» или «Заявки на обработку прибывшего груза».

    6. Клиент следует в кассу (серый клиентский павильон, здание Авиакомпаний и контрагентов (ул. Аэропорт 7/2), комната №1.7), где представляет авианакладную и «Заявку на обработку прибывшего груза» /«Заказ на выдачу прибывшего груза по авианакладной». Кассир производит расчёт услуг по представленным Клиентом документам, принимает оплату и оформляет «квитанцию разных сборов» (КРС), проставляет во всех экземплярах авианакладной штамп об оплате. Подписанную клиентом Заявку/Заказ Кассир оставляет в кассе, один экземпляр КРС (если оформлялась) и авианакладную передает Клиенту.

    Внимание!

    Пополнить "лицевой счет клиента" (т.е. перечислить аванс для оплаты грузовых услуг) можно через банковские Терминалы оплаты услуг (ТОУ, размещенные в): путем внесения наличных денежных средств и с помощью банковских карт.

    При пополнении счета через ТОУ Банком взимается комиссия в размере 20 рублей за транзакцию - при переводе сумм до 1300 рублей, и 1,5%, если сумма чека больше 1300 рублей.

    Обращаем внимание, что опции ТОУ не предполагают размен и выдачу сдачи с внесенных наличных купюр. Неиспользованная часть внесенного аванса остается на "лицевом счете клиента" и может быть использована в любой момент для оплаты грузовых услуг. Возможен возврат неиспользованного аванса на расчетный счет Клиента при подаче "Заявления на возврат денежных средств".

    7. После оплаты услуг, проследовать с документами в Зону выдачи грузов и обратиться к Оператору по обработке груза.

    8. Оператор по обработке груза (до выдачи груза Клиенту) проверяет наличие в авианакладной штампа Кассира «об оплате» и других «разрешительных штампов» и организует выдачу груза клиенту. Информация по предоставлению погрузочно-разгрузочных работ доступна по ссылке.

    9. После вывоза груза необходимо проверить состояние упаковки груза и произвести подсчет мест. В случае отсутствия претензий в авианакладной делается запись "Груз получен полностью. Претензий не имею" с проставлением даты и подписи. Информация по предоставлению погрузочно-разгрузочных работ доступна по ссылке.

    Примечание: Запрещается использование пассажирских багажных тележек не по прямому назначению (перемещение / погрузка/разгрузка груза/почты в клиентских зонах). Назначение и использование пассажирских багажных тележек отражены в Правилах пользования Аэровокзальным комплексом