Русский  |   English  |   Deutsch  |   Espanol  |   العربية  |   简体中文   Версия для слабовидящих

Система грузообработки

Логин:
Пароль:

Информация о грузе

Введите полный номер
накладной:

Расписание грузовых рейсов

Отправление:

Международные Воздушные Линии

(получение груза. памятка клиента)

Для получения груза, прибывшего на МВЛ, необходимо поэтапно:

  1. 1. На территории ООО "ДОМОДЕДОВО КАРГО" ДТК-1 (1-й этаж , окно 25, 26) Клиент обращается к Агенту БГП 6 класса в окно «Информирование и выдача документов на прибывший груз».

    Примечания:

    • Получить информацию о тарифах на оказываемые услуги можно по ссылке.
    • Схема проезда до грузового терминала доступна по ссылке.
    • Въезд / Выезд клиентов на ТС на территории грузового терминала автоматизированы и осуществляются посредством идентификации Билета парковочного на выездной стойке.
    • Ознакомиться с Порядком по организации доступа ТС можно по ссылке.
    • Тарифы на размещение автотранспорта размещены по ссылке.
    • Парковка транспортного средства осуществляется исключительно на специально отведенных местах (парковках)!
    • Все контактные данные для связи расположены по ссылке.
  2. Предъявить Агенту БГП 6 класса следующие документы:

    • телеграмму-оповещение о прибывшем грузе, или сообщает номер авианакладной прилетевшего груза;


    ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО:

     Если получает лично  Документ, удостоверяющий личность
    Если получает через представителя 1. Документ, удостоверяющий личность;
    2. По выбору (ст. 185-186 ГК РФ):
    - оригинал или заверенная нотариусом или ЕИО копия документа о назначении на должность единоличного исполнительного органа юридического лица (такими документами являются: протокол общего собрания участников – акционеров, совета директоров – или решение единственного участника/учредителя;
    - печать организации;
    - штамп организации с указанием организационно-правовой формы, названия компании и местонахождения

    ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО:

     Если получает лично руководитель  1. Документ, удостоверяющий личность;
    2. По выбору (ст. 185-186 ГК РФ): - оригинал или заверенная нотариусом или ЕИО копия документа о назначении на должность единоличного исполнительного органа юридического лица (такими документами являются: протокол общего собрания участников – акционеров, совета директоров – или решение единственного участника/учредителя;
    - печать организации;
    - штамп организации с указанием организационно-правовой формы, названия компании и местонахождения
    Если получает через представителя 1. Документ, удостоверяющий личность представителя:
    2. По выбору (ст. 187 ГК РФ): - нотариально заверенная доверенность;
    - доверенность с печатью организации (ссылка на образец: доверенность + доверенность, выдаваемая в порядке передоверия (ст. 187 ГК РФ));
    - печать организации;
    - штамп организации с указанием организационно-правовой формы, названия компании и местонахождения

    ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ:

     Если получает лично  1. Документ, удостоверяющий личность представителя
    2. Свидетельство/уведомление о постановке на налоговой учет или печать* * печать нужна, если ИП работает с печатью
    Если получает через представителя 1. Документ, удостоверяющий личность представителя
    2. По выбору: - Нотариально заверенная доверенность - Доверенность в простой письменной форме, заверенная печатью ИП - Печать ИП

    3. Получить у Агента БГП 6 класса в обмен на расписку авианакладную, и, при наличии, сопроводительные документы.

    4. С документами пройти в здание ДТК-1, первый этаж, таможенный зал для оформления таможенных процедур по выпуску груза.

    5. При необходимости, в зависимости от характера груза, обратиться в органы санитарно - карантинного, ветеринарного, фитосанитарного контроля, расположенные в ДТК-1 на втором этаже.

    6. С документами пройти в ДТК-1 (2-й этаж, левое крыло) к Агенту БГП 6 класса в окно «Оформление документов отчетности на прибывший груз (международные авиаперевозки)» для проверки уведомления от таможенного органа о разрешении на выдачу груза со склада временного хранения.

    7. Пройти в кассу для проведения расчетов по оплате услуг (серый клиентский павильон (ул. Аэропорт 7/2, комната № 1.7).

    Внимание!

    Пополнить "лицевой счет клиента" (т.е. перечислить аванс для оплаты грузовых услуг) можно через банковские Терминалы оплаты услуг (ТОУ, размещенные в): путем внесения наличных денежных средств и с помощью банковских карт.

    При пополнении счета через ТОУ Банком взимается комиссия в размере 20 рублей за транзакцию - при переводе сумм до 1300 рублей, и 1,5%, если сумма чека больше 1300 рублей.

    Обращаем внимание, что опции ТОУ не предполагают размен и выдачу сдачи с внесенных наличных купюр. Неиспользованная часть внесенного аванса остается на "лицевом счете клиента" и может быть использована в любой момент для оплаты грузовых услуг. Возможен возврат неиспользованного аванса на расчетный счет Клиента при подаче "Заявления на возврат денежных средств".

    8. После оплаты услуг, проследовать с документами в Зону выдачи международных грузов и обратиться к Оператору по обработке груза.

    9. Оператор по обработке груза (до выдачи груза Клиенту) проверяет наличие в авианакладной штампа Кассира «об оплате» и других «разрешительных штампов» и организует выдачу груза клиенту. Информация по предоставлению погрузочно-разгрузочных работ доступна по ссылке

    10. После вывоза груза необходимо проверить состояние упаковки груза и произвести подсчет мест. В случае отсутствия претензий в авианакладной делается запись "Груз получен полностью. Претензий не имею" с проставлением даты и подписи. Информация по предоставлению погрузочно-разгрузочных работ доступна по ссылке.

    Примечание: Запрещается использование пассажирских багажных тележек не по прямому назначению (перемещение / погрузка/разгрузка груза/почты в клиентских зонах). Назначение и использование пассажирских багажных тележек отражены в Правилах пользования Аэровокзальным комплексом


Уважаемые Клиенты!

С 19.10.2018 г. Вы можете получить информацию о грузе, поступившем на склад временного хранения (только для иностранных грузов). По номеру транспортного документа предоставляется информация о размещении груза на СВХ. Для этого необходимо пройти по ссылке: https://www.alta.ru/svh-gruz/
Данная услуга предоставляется бесплатно.

С 01.04.2017 г. авиаперевозчики в обязательном порядке должны предоставлять таможенным органам предварительную информацию о воздушном судне и ввозимых товарах в электронном виде. В отношении ввозимых товаров, по которым предварительная информация не представлена в установленные сроки, таможенные органы применяют меры по минимизации риска (п.8 Решения Коллегии Евразийской экономической комиссии от 01.12.2015 N 158). В соответствии с п.п. 11,14 Порядка, утвержденного приказом ФТС РФ 18.03.2019 N 444, владелец СВХ приступает к своим обязанностям после получения подтверждения о регистрации таможенным постом документов, представленных для помещения товаров на временное хранение, и после фактического приема-передачи товаров. В связи с этим информируем, что на время, необходимое таможенному органу для выполнения мер по минимизации рисков, возможно увеличение времени обработки груза и выдачи документов.