(памятка клиенту)

Перед тем как отправлять груз, требующий особых условий обработки (негабаритные, тяжеловесные, мокрые, скоропортящиеся, ценные и т.п.), грузоотправитель, либо его Агент, должен удостоверится, что в местах, осуществляющих наземную обработку этих грузов (пункты отправления, транзита и назначения), имеются необходимые условия для их обработки. В случае, когда для транспортировки груза требуется температурный режим, который не поддерживается в местах наземной обработки груза, то Грузоотправитель обеспечивает его соблюдение соответствующей упаковкой.

Грузовой терминал Московского аэропорта Домодедово обеспечивает хранение/обработку груза в температурных режимах: от +2◦ до +8◦С (COL) ; от +15◦до +25◦С (СRT) ; от -18◦ до 0◦С (FRO).

Терминальная обработка грузов осуществляется при температурных режимах, указанных выше. Если Клиент указывает в ГАН/Заявке грузоотправителя/на грузовом месте температурный режим, отличный от того, который обеспечивает грузовой терминал Московского аэропорта Домодедово (например, +10…+12̊С, -4̊С или просто + 5̊С), то такой груз будет размещен в зону с температурным режимом, приближенным к указанному. Претензии по соблюдению температурных режимов таких грузов не принимаются.

Ответственность грузоотправителя при отправке скоропортящегося груза:

• Мясо и рыба должны быть упакованы в водонепроницаемый материал (водонепроницаемые контейнеры).
• При использовании сухого льда, он должен быть в своем водонепроницаемом контейнере.
• Овощи и фрукты должны быть надлежащим образом упакованы. Упаковки должны подходить для данного вида овощей или фруктов и иметь вентиляционные отверстия.
• Цветы запрещено держать в одном отсеке с овощами или фруктами
• На каждый ящик груза с биопрепаратами грузоотправитель должен нанести предупредительные надписи и манипуляционные знаки.